La digitalización interna, con la implementación de TICs, impulsa procesos de innovación, digitalización y gestión que contribuyen a la mejora de la calidad de los indicadores y datos compartidos. Estos procesos tienen como finalidad dotar de inteligencia al conjunto de la organización y agilizar los procesos para reforzar la calidad de las acciones de investigación, participación, sensibilización e incidencia de EAPN-ES.

El uso de las nuevas tecnologías en los procesos de comunicación interna permite optimizar los procesos de transformación digital y las sinergias e intercambio de datos para las redes territoriales y entidades, gracias a un análisis centralizado que repercutirá directamente en un mayor conocimiento y en unos indicadores más precisos sobre el estado de la pobreza y la exclusión social.

Los itinerarios de transformación digital ofrecen a las redes territoriales y a las entidades de EAPN-ES un acompañamiento y consultoría dirigidos por un equipo de personas expertas en modernización del Tercer Sector, para poder iniciar su propio proceso de modernización, incluyendo un diagnóstico inicial y una hoja de ruta personalizada.

La estrategia de digitalización incluye, además, dos ciclos formativos: uno especializado sobre gestión digital dedicado al personal directivo y técnico de las organizaciones, y otro -herramientas digitales básicas- dirigido a personas usuarias en situación de pobreza y de exclusión social.